「한국-일본 편의점 ‘이것이 가장 큰 차이점’이다 – 1편」에 이어서 2편을 소개해 드리겠습니다.
「한국-일본 편의점 '이것이 가장 큰 차이점'이다 – 1편」에서는 '편의점 근무 환경', '전반적인 프랜차이즈 계약 방식'에 대해서 소개해 드렸었는데요, 2편에서는 우리가 편의점에 갔을 때 직접 느낄 수 있으며 확실히 다른 점을 소개해 드리겠습니다.
해외에 가서 화장실이 급할 때 다들 어떻게 하시나요?
그럴 때는 편의점에 들르시는 방법도 있답니다.
우리나라와 다르게 대다수 일본 편의점에는 화장실이 있습니다.
일본 편의점 화장실은 입구에 「ご自由にお使いください」= '자유롭게 사용하십시오'라고 적혀져 있는데요, 예의상 직원에게 화장실을 사용해도 되는지 물어보는 게 좋습니다.
일부 화장실은 이용해도 되는지 먼저 물어봐야, 직원이 카운터에서 버튼을 누름으로 인해 들어갈 수 있는 화장실도 있기 때문입니다.
한국은 제로 음료 / 일본은 물・차 음료
우리나라에서 제일 인기가 급상승하고 있는 음료가 무엇일까요?
바로 '제로'음료입니다. 정확하게 말하면 기존의 음료수를 제로 콜라, 제로 사이다, 제로 에이드 등 기존의 설탕을 아스파탐이라는 설탕 대체제로 가공한 음료수가 인기입니다. 현재 계속해서 종류가 늘어나고 있죠.
일본 편의점은 그에 반해 탄산음료 종류보다 압도적으로 많은 음료가 있는데요, 그건 바로 '차 음료', '물 음료'입니다. 밀크티랑 녹차의 종류가 매우 많으며 물의 종류 또한 복숭아 물, 요구르트 물, 샤인 머스캣 물 등 다양하게 구비되어 있죠. 그렇다고 해서 제로 콜라가 없는 거 또한 아닙니다.
일본 편의점에서는 인터넷으로 등록하거나, 어플을 통하여 전국의 편의점 가맹점에서 인쇄할 수 있습니다. 또한 영화 예매권, 이벤트, 공연 등 다양한 티켓을 구입할 수 있으며, 주민표 복사본・인감 등록 증명서 등 행정 사무업무까지 처리할 수 있죠.
그 밖에도 복사, 사진 인쇄, 엽서 인쇄, 팩스, 스캔, 택배 등 가능하며 계산대에서 공과금(전기, 수도, 월세)지불까지 가능합니다.
한국에서는 보통 크기의 편의점보다 조금 더 큰 중형슈퍼, 대형슈퍼 등을 볼 수 있지만 일본에서는 보통 크기의 편의점이 중형슈퍼 역할 전부를 대신하고 있기에, 편의점 다음으로는 바로 대형슈퍼입니다. 아마도 한국도 조만간 중형마트 및 슈퍼가 없어지고 편의점과 대형마트만 남게 되지 않을까 생각합니다.
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NAME:한국-일본 편의점 '이것이 가장 큰 차이점'이다 - 2편
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